Principais Perguntas e Respostas

1. Eu preciso ter infra-estrutura própria na minha empresa para utilizar os sistemas online?
R: Não é preciso ter servidores próprios para utilizar nossos sistemas, pois eles estão instalados em servidores da Adaltech, com link de alta velocidade que garantem rapidez no acesso ao sistema e informações.

2. Em quanto tempo é possível disponibilizar um evento online, com inscrição, pagamento e envio de trabalhos?
R: A partir do envio das informações sobre o evento (taxas, categorias, dados para o boleto, áreas de trabalho) o prazo máximo é de 5 dias, podendo ser até em 24h caso seja utilizado nosos sistema padrões e que não necessitam de personalização dos formulários.

3. Como é feito o processo de cobrança para utilização dos sistemas online?
R: O uso dos sistemas é cobrado somente durante a utilização pelo cliente e são divididos em módulos que tem custo de setup (preparação e disponibilização) para uso e uma pequena taxa mensal pelo tempo de utilização por cada módulo. A Adaltech disponibiliza sistemas padronizados de baixo custo, mas também permite que seja feito a personalização, caso seja solicitado pelo cliente. Neste caso é avaliado o total de alterações e feito uma cobrança de personalização do sistema.

4. No caso de uso de boleto, como sou informado do pagamento?
R: Depois que o boleto é pago pelo usuário, o banco gera um demonstrativo no dia seguinte que pode ser acessado pelo titular da conta através da internet e impresso para ser dado baixa no Sistema Gerencial, que controla o evento. Cada boleto possui identificação única para cada inscrito e uma vez confirmado o pagamento no sistema, uma mensagem é enviada para o inscrito confirmando o pagamento e disponibilizando um recibo para para impressão. Tudo de forma automática.

5. É preciso ir até São Paulo contratar os serviços da Adaltech?
R: Não há necessidade de se ter deslocamento para utilização de nossos serviços, principalmente os sistemas, pois são acessados via internet e o treinamento para o uso é feito online. A interface gráfica permite fácil aprendizado. A Adaltech atende hoje a diversos estados do Brasil.

6. Quais os tipos de eventos que a Adaltech atende?
R: A Adaltech está preparada para atender os mais diversos eventos, seja congressos, feiras, simpósios, seminários, conferências, cursos, coquetel, buffet, apresentação de produtos dentre outros. Através de sua estrutura dinâmica e ótimas parcerias consegue atender pequenos e grandes eventos.

7. Eu posso adquirir os sistemas online e disponibilizar em meu servidor?
R: Sim. Este processo é avaliado cuidadosamente através de um consultor que vai avaliar as reais necessidades para preparação do sistema para venda, instalação e treinamento para uso. A Adaltech oferece manutenção e suporte nos sistemas instalados em outros servidores.

8. Como faço para disponibilizar inscrições online?
R: Primeiro você deve entrar em contato conosco ou enviar uma proposta de orçamento. No mesmo dia estaremos retornando sua solicitação e apresentando nosso orçamento. Se aprovado já é solicitados os dados do evento, as imagens e logos para preparação do sistema. Um link de avaliação é enviado para aprovação e posterior disponibilização do sistema para os usuários. Todo o processo é acompanhado pelo Site Gerencial, que você recebe um link e senha para acessar.

9. Como é feito o acompanhamento do Evento Online?
R: A Adaltech disponibiliza um Sistema Gerencial completo e com todas as necessidades para você acompanhar e gerenciar todo pré-evento, tanto inscrições, trabalhos como toda a parte financeira. Também é possivel enviar mensagem a todos os inscritos com filtro, tirar relatórios e estatísticas.

10. É possível gerenciar mais de um evento simultâneamente?
R: Sim. Nossos sistemas foram desenvolvimentos e preparados para gerenciar vários eventos que ocorrem paralelamente e o Sistema Gerencial permite que você acompanhe e gerencie cada um separadamente.

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