Poster (Painel)
641-1 | O papel das marcas na estratégia corporativa: o caso MAN Latin America | Autores: | MAGGI, D.M.1
1 UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro |
Resumo: Este trabalho sistematiza alguns resultados de uma pesquisa realizada no Mestrado do Programa de Pós-graduação em Sociologia e Antropologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro, especificamente no âmbito do Grupo de Pesquisa “Desenvolvimento, Trabalho e Ambiente” (DTA). O objetivo é compreender a importância das marcas no processo de desenvolvimento de produtos e na definição de estratégias corporativas a partir do estudo do caso da MAN Latin America, empresa que adquiriu o segmento de caminhões e ônibus da Volkswagen. Trata-se de uma área de trabalho ainda um tanto nebulosa para a sociologia. As marcas são signos que remetem a qualidades, locais, pessoas, empresas e valores que compõem estratégias de identificação e diferenciação de mercadorias. Com os processos de reestruturação produtiva a partir dos anos 1970, as marcas ganham centralidade nos processos de distinção social, formam um ativo simbólico das grandes corporações e delimitam estratégias comerciais e produtivas ao exigir coerência com as expectativas dos consumidores. Através de algumas entrevistas, foi possível constituir a rede de empresas e de segmentos internos da MAN envolvidos no processo de concepção e de marketing de novos produtos. Além disso, desvelou-se um pouco do processo de trabalho dos agentes e compreendeu-se melhor como a preocupação com a marca participa das tomadas de decisão. Por fim, o trabalho busca trazer uma reflexão teórica em torno do conceito de valor. |