VISITAS TÉCNICAS AS REFERÊNCIAS SECUNDÁRIAS DO PROGRAMA MUNICIPAL DE HANSENÍASE DA CIDADE DO RECIFE – RELATO DE EXPERIÊNCIA
SÂMMEA GRANGEIRO BATISTA 1, MORGANA CRISTINA LEÔNCIO DE LIMA1, SILVANA CARVALHO CORNÉLIO LIRA1, ARIANE CRISTINA BEZERRA SILVA MARTINS1, ELIDIANE LIRA DA SILVA1, ELAINE CRISTINA DOS SANTOS OLIVEIRA HOLANDA1, ANA SOFIA PESSOA DA COSTA CARRARINI1, ELIANE GERMANO1, JAILSON DE BARROS CORREIA1
1. SESAU - Secretária de Saúde do Recife
sammea.gb@gmail.com

A hanseníase é uma doença infecciosa, crônica, de grande importância para a saúde pública devido à sua magnitude e seu alto poder incapacitante. A redução da prevalência da hanseníase depende da capacidade dos serviços de saúde para diagnosticar os casos na fase inicial da doença e realizar tratamento oportuno, objetivando a cura e a eliminação das fontes de infecção. Esse estudo teve por objetivo visitar e monitorar as referências secundárias do Programa Municipal de Controle da Hanseníase (PMCH) da cidade do Recife, nos anos de 2016 e 2017. O município do Recife possui 09 referências secundárias. Foram realizadas visitas técnicas nas unidades com participação da equipe multidisciplinar do programa de hanseníase composta por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas e terapeutas ocupacionais. Nas visitas técnicas a coordenação municipal aplica um instrumento semiestruturado as equipes contendo perguntas referentes ao processo de trabalho e potencialidades da referência com intuito de subsidiar estratégias para o serviço. No ano de 2016 foram realizadas 18 visitas de monitoramento as referências secundárias do município do Recife, com a participação de 37 profissionais. No ano de 2017 foram realizadas 09 visitas de monitoramento com participação de 31 profissionais das referências. A partir das visitas técnicas obtivemos como pontos positivos a orientação aos profissionais das referências secundárias, fortalecimento dos fluxos assistências existentes na rede, limpeza do banco de dados, oferta de atualizações e capacitações aos profissionais inseridos na rede municipal. E como ponto negativo o monitoramento permitiu identificar fragilidades no processo de trabalho dos profissionais em relação as atividades assistenciais de rotina. Após as visitas, estratégias e encaminhamentos baseados nos entraves encontrados foram realizadas para melhorias na qualidade do serviço. Conclui-se que as atividades de monitoramento constante nas referências secundarias de saúde, fortalecem o vínculo com os diversos atores envolvidos no processo de trabalho, intensificando o acompanhamento integral, identificando os entraves e consequentemente permitindo traçar diagnóstico situacional, realizando o controle interno e planejamento estratégico para desenvolvimento da rotina dos serviços, portanto, melhorando os indicadores de saúde e a qualidade da ação assistencial.



Palavras-chaves:  Avaliação de Processos, Hanseníase, Monitoramento